Nie możesz przyjść do lekarza? Odwołaj wizytę, bo ktoś na nią czeka
Zdjęcie jest ilustracją do tekstu.
Prawie 40 i pół tysiąca nieodwołanych wizyt lekarskich w Warmińsko-Mazurskiem w 2024 roku. To konsultacje i zabiegi, które przepadły, a mogli z nich skorzystać inni pacjenci.
Ponad 14 tysięcy nieodwołanych wizyt w 2024 roku dotyczyło konsultacji w poradni chirurgii urazowo-ortopedycznej, a ponad 9 tysięcy wizyt w pracowni fizjoterapii. Problem dotyczy także poradni kardiologicznej i endokrynologicznej.
Takie sytuacje to konsekwencje dla pacjentów i systemu ochrony zdrowia.
Powodują przede wszystkim wydłużenie kolejek. Pacjenci dłużej czekają na pomoc medyczną. Mamy też do czynienia z niewykorzystanymi zasobami – lekarze i personel medyczny tracą czas, który mogliby poświęcić innym pacjentom. Oczywiście generuje to też dodatkowe koszty dla systemu ochrony zdrowia. Nieefektywne zarządzanie terminami generuje dodatkowe wydatki
– wylicza Magdalena Mil, rzecznik Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia.
Magdalena Mil wyjaśniła też, że w przypadku, gdy pacjent nie może skontaktować się telefonicznie z placówką medyczną, proszony jest o kontakt z Narodowym Funduszem Zdrowia. Pracownicy Funduszu sprawdzą i ustalą co jest przyczyną problemów z komunikacją między pacjentem a daną placówką.
Jednocześnie NFZ przypomina, że nieodwołana wizyta to stracona szansa dla kogoś, kto pilnie potrzebuje pomocy lekarskiej.
Posłuchaj wypowiedzi
Autor: P. Karpiszen
Redakcja: A. Niebojewska
