Brakuje papierowych biletów, mieszkańcy jeżdżą „na gapę”

Gdzie kupić bilet na autobus lub tramwaj w Olsztynie? Papierowe bilety jednorazowe są praktycznie niedostępne w większości punktów.

To efekt kryzysu wywołanego przez atak hakerski na system ITS. Od ponad dwóch tygodni m.in. nie działają automaty biletowe, a za przejazdy trzeba płacić przez aplikację w telefonie lub kupić bilet w kiosku. Problem w tym, że te papierowe bilety w większości miejsc się skończyły. Jak mówią mieszkańcy miasta, nie ma ich w kioskach ani sklepach. Wiele osób jeździ więc „na gapę”, wychodząc z założenia, że to nie oni odpowiadają za awarię systemu.

Mimo trudności z kupieniem biletów, Zarząd Dróg Zieleni i Transportu nie zamierza wprowadzać darmowych przejazdów tłumacząc, że bilety są dostępne w trzech Punktach Obsługi Klienta w mieście, a za przejazdy można też płacić przez aplikację.

Po naszej interwencji, rzecznik prasowy ZDZiT Michał Koronowski zapewnił, że od jutra zapasy papierowych biletów w hurtowniach zostaną uzupełnione i powinny trafić do kiosków i sklepów.

Posłuchaj relacji Aleksandry Skrago

Autor: A. Skrago
Redakcja: K. Ośko

Pieniądze na usunięcie skutków ataku hakerskiego są już na koncie Olsztyna